舒瓦茨表示，PC正面临着双重威胁。一方面，网络服务迅速普及；另一方面，越来越多的用户开始使用PC之外的设备访问网络服务，特别是在经济欠发达国家。例如，手机正逐渐成为用户访问网络服务的首选。舒瓦茨称：“未来全球大部分用户的互联网初体验都将通过手机实现，PC将不再是最重要的设备，它的位置将让位于互联网。”
自舒瓦茨去年就任Sun总裁以来，Sun公司一直致力于缩小数字鸿沟，例如大力推广免费的开放源代码软件，包括OpenOffice.org。舒瓦茨明确表示，Sun公司的这些举措并非毫无私心，他说：“如果撒哈拉沙漠的5000万非洲人连入互联网，将给Sun公司带来最大的利益。但他同时称，Sun大力推广互联网的目的并非只是提升公司业绩，以及促进公司股价增长，互联网还将带来更多的社会价值。
舒瓦茨说：“很显然，互联网已经起到此前电路和铁路的社会效用。”例如，当卡特里纳飓风袭击美国沿海地区时，分类广告网站Craigslist成为了红十字会发布和收集救援信息的重要途径，通过上面的寻人BBS和个人像册，人们可以在第一时间内得到失散亲人的消息。此外，看到远方家人的留言也让处在灾难中的人们得到了前所未有的精神慰籍。舒瓦茨预测，今后互联网将继续扮演类似的角色。
