(摘录)在传统的信息化观念中,大企业就应该用度身定制的大型信息化软件,但种种事实表明,近半年来,越来越多的大型企业集团开始转而青睐中小企业信息化软件。
大企业青睐小软件
对于大企业热衷小软件的现象,一位软件业的资深人士认为,“过去对企业信息化人们一直存在认识误区,尤其是一些大中型企业,在竞争者的刺激和媒体的鼓吹下,一味追求信息化解决方案的大而全,但由于整个信息化应用环境还处于一个相对较低的水平,以及员工意识的落后和应用经验的缺乏,结果劳神劳力,很多信息化工程成为形象工程。”
据一项国际化工业的研究表明:ERP项目,无论是用户自行开发还是专业系统集成商代为设计,70%都没有达到公司原来预定的目标,而其成本平均超预算240%,安装时间超预计178%。一般认为,造成信息化实施失败的原因主要归结于三个方面:一方面是实施方能力问题,如不能很好地设计符合客户需要的方案和执行能力差;二是客户自身的问题,如企业管理不成熟,信息化准备工作不到位,以及对信息化效益抱有过高的期望;三是双方合作过程中出现障碍和裂痕,由于文化或利益冲突造成项目无法实施。
“人们越来越认识到,即使是大型企业,要解决上述三个方面的原因,其信息化也必须从小的应用着手;由于中小企业软件瞄准的是中小企业这个群体,而这个群体最看重的是成本与应用效果的对应,结果使中小软件一般都以实用性为诉求,正是这一点被大型企业所看重。”
信息化应用逐渐走向理性
“大企业纷纷转向中小软件,这表明企业在信息化应用方面开始走向理性。”任我行公司副总经理宁洪分析道,“除了中小软件在功能上的改善、过去大企业在应用方面的受挫外,竞争和企业信息化应用的深入是根本的原因,这时企业在选择信息化软件更趋于理性,更强调实用;也就是说,大企业的应用不一定就是大型应用,也可能小型应用,这将为任我行等以中小企业应用为主的软件厂商提供新的市场机会。”但是,技术专家认为,大企业选择小软件时,必须从架构上就有长远的眼光,即系统必须具有可扩展性,能够随着应用的升级而不断升级,同时又不失管理的统一性。