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破解腾讯成功之道
在这个21世纪的朝阳产业中,创新无疑是苹果、IBM、Intel、Google等领袖企业共同总结的成功主题词。以创新大赛、创新中心对外测试等为核心的中国最成功的互联网企业之一腾讯,也处处体现着企业成功的秘诀。
创新才能创造价值
腾讯公司联席CTO熊明华曾这样评价腾讯目前所取得的成绩:“2006年是腾讯在各方面成长迅速的一个阶段,在这个积累过程中,有一个很重要的关键词就是创新,这种创新不仅仅局限于技术、产品等方面,更重要的是已经渗透到了商业模式、用户体验中。”
在腾讯公司的新员工手册中提到,公司愿景是“做最受尊敬的互联网企业”,其使命是“通过互联网服务提升人类生活品质”,而创新则与正直、尽责、合作一起,被写进了企业价值观里。
在熊明华看来,腾讯的创新之路主要分为三个阶段:
第一个阶段是从1998年到2004年的学习型创新阶段。QQ正式推出于1999年,腾讯的创新理念渗透到了早期QQ的许多产品中,比如离线消息、QQ群、魔法表情、移动QQ、炫铃等。创新的产品与技术成就了QQ庞大的用户群,成为稳固整个腾讯体系的支点。
第二个阶段是2004年到2006年的整合创新阶段。2004年,腾讯在香港联交所主板上市,同时建立了用户研究与体验设计中心,通过科学分析方法研究用户心理与行为。目前腾讯已在深圳和广州设有体验室,北京和上海的实验室正在修建。
从现在起,腾讯进入了创新的第三个阶段———战略创新。腾讯的目标是为全中国的用户提供在线生活,希望这种在线生活就像水和电一样,真正成为大家每天使用的服务。
在知识产权方面,腾讯拥有几百项自主开发的专利技术,这在我国互联网企业中是绝无仅有的,这些技术无疑是企业创新发展的关键。目前腾讯拥有6大核心技术———网络安全、存储技术、数据挖掘、视频多媒体、中文处理、P2P分布网络。熊明华表示,作为腾讯创新战略的一部分,腾讯研究院将在近期宣布成立,目前的意向是和北大、清华、交大、哈工大等高等院校的相关研究机构进行密切合作,以期进一步拓展腾讯的产品与技术优势。
人才是创新原动力
2006年5月,“腾讯创新中心”正式成立,标志着腾讯已经建立了一整套能够自我更新、自我发展的创新机制。
6月1日,清华大学联手腾讯公司共同举办的首届“清华大学IT创新创意大赛”正式启动,在校园乃至业界掀起了一阵创新热潮。腾讯的这项举措使教育创新与科技创新紧密结合,积极助力广大学子寻找自己的创新之路。
9月1日,主题为“创新创造价值”的2006年度腾讯创新大赛,面向全国高校学子和社会精英揭开帷幕。该赛事覆盖了互联网软件设计、RTX应用、QQ直播应用、QQ休闲游戏社区和中型养成网游等5类创新,也将成为促进公众参与的巨大动力,将为互联网技术的高速发展奠定广泛的智慧基础。“腾讯创新大赛正在中国互联网行业掀起一阵全民参与的创新热潮,它也将为腾讯公司的创新进程带来巨大的动能。”熊明华说。
创新实现价值,创新成就品牌,创新改变生活———这就是腾讯。“毫无疑问,如果没有那么多创新,也就没有今天的腾讯。”
发布人:文今Adve…-每日经济新闻
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更新时间:2006-09-29 00:00:00 【
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