潜行一年蓄势发力
不管是大张旗鼓的人员招聘,还是潜移默化的文化构建,对于广大的网民来说基本上属于看不到、摸不着的事情,从这个角度上说,过去一年,李开复主政下的Google中国基本处于潜行的状态。唯一一次“浮出水面”,是为了推广新确定的中文名称“谷歌”。
在此之前,国内喜爱Google的粉丝们一般用“狗狗”、“酷狗”之类的昵称来称呼它,“谷歌”的面世,极大超乎大家所料,同时也令人难以接受,一时间可谓“骂声一片”。“很感谢Google的FANS对我们的热爱,也包括对我们的批评。”李开复将这一点也归纳为自己一年中的很重要的收获。
有趣的是,在“谷歌”面世数个月后的今天,即便李开复自己,也习惯于直呼“Google”。对于“谷歌”,李开复评点:“我们赋予它的目标只是那些不会拼Google的人能够通过拼音guge(谷歌的拼音)来到网站,然后慢慢学会直接拼Google,主要的品牌还是Google,谷歌只是一个副品牌。”
“这两个月,我们开始做更多用户能够感觉到的事情了,比如解决技术问题,升级产品功能,做用户体验测试。”
这样的进度,符合李开复原定的程序。按照惯例,在任何一个产品正式推出之前,李开复是不能提前介绍的,“详细的某一个技术现在还不方便透露,但是我可以保证半年到一年之内会让大家看到。”
不知营收几多的CEO
“说实在的,过去一年‘Google中国营收多少’我不知道,因为我从来没有看过这个数字。”说这话的,是位居Google全球副总裁兼中国区CEO的李开复。这样的回答,显然无法令人信服,目的只是为了回避记者的问题,但这样的回答,却不会给李开复带来“不称职”的怀疑,因为Google总部压根就没有给这个中国市场负责人任何的营收要求,出现这种不知营收几多的CEO自然也不足为怪。
对于百度等国内搜索同行来说,这种不知营收几多的CEO显然是一个难以对付的对手!成立于1998年的Google,以创新的搜索技术迅速在网络世界中崛起,被认为是新一代互联网企业的代表,2004年上市之后市值飙升至千亿美元上下,超越了雅虎等老牌互联网企业。最新财报显示,今年二季度Google的营收为24.6亿美元,净利润7.21亿美元,分别是百度的一百多倍;和这种传奇业绩同样出名的,是这个新企业多年坚守的经营原则:把客户照顾好了,其他的自然也会随之而来!很多情况下,Google投入巨资研发一个产品,只知道这个产品大家会喜欢,却不知道这个产品能带来什么收入;同样的逻辑,在李开复主政Google中国的第一天开始,他便宣布,自己的任务只是让用户的搜索体验做得更好,其他的暂时不作考虑!对于整天为财报而忙碌的百度来说,这场竞争多少有些“不公平”!
然而,对于普通的中国网民来说,这种不知营收几多的CEO却绝对可爱!原因很简单,搜索引擎的收入主要来自关键词的销售,百度更是发明了“竞价排名”的挣钱模式,谁给的钱多,谁的网页在搜索结果中便越靠前,不知不觉间,网民搜索出来的结果实际上成了整版分类广告,随着搜索企业收入的提高,这种情况也会越来越严重。相比之下,一个不想挣钱,起码是暂时不着急挣钱的搜索引擎,使用起来显然会更加让人放心。
当然,虽然今天的李开复可以不知道Google中国营收几多,但并不代表他以后会一直不知道自己的营收几多,只是,这中间会有一个自然而然过渡的时间。
■李开复个人简历
1961年12月3日,出生于台湾,祖籍四川
1966-1972,台湾就读小学
1972-1979,美国田纳西州就读初中、高中
1979-1983,美国纽约哥伦比亚大学计算机系学士
1983-1988,美国卡内基梅隆大学计算机系博士
1988-1990,美国卡内基梅隆大学计算机系助理教授
1990-1996,服务于美国苹果电脑公司
1996-1998,服务于美国SGI电脑公司(网络产品部全球副总裁、Cosmo子公司总裁)
1998-2005,服务于美国微软公司,任全球副总裁
2005年7月至今,出任Google全球副总裁兼中国区