微软公司一名产品经理Ines Vargas对CNET网站表示，这个通知发错了。微软已经发布了正确的通知内容，即对消费版的Windows XP，其技术支持服务将在Windows Vista发布后持续两年。按微软计划，Windows Vista将于今年年底前发布，这样，众多Windows XP用户直到2008年年底可以继续获得Windows XP的补丁等服务。
Ines Vargas强调，这只是一个工作上的失误，并不意味着微软目前的软件技术支持政策有任何改变。
据悉，Windows XP专业版由于主要面向商业用户，因此将会在Windows XP消费版支持终结之后“额外”获得另外5年的服务。这样，Windows XP专业版用户技术支持服务的结束时间是2013年。在这5年的延期服务中，微软将继续提供补丁以及其他付费支持服务，但这些补丁将不会向消费版的Windows XP用户提供。
业内人士指出，如果微软公司今年12月31日就结束Windows XP的结束，将会面临一场消费者的“革命”。此外，Windows XP目前还是PC消费者主流的操作系统，12月31日结束支持意味这这一年的销售量将锐减，这显然不是微软的初衷。(完)
