日前，戴尔电脑公司决定收购英国的一家名为ACS的IT服务公司，戴尔此举旨在面向大型企业客户电脑系统在向微软的Vista操作系统升级过程中提供咨询服务。
ACS公司是一家位于英国伦敦的私有公司，其服务面向英国“富时100指数”中的大公司提供基础性咨询服务，“富时100指数”是在伦敦证券交易所上市的最大的一百家公司的股票指数。該指数是英国经济的晴雨表，也是欧洲最重要的股票指数之一。戴尔公司没有透露这笔交易涉及的金融，但戴尔表示，未来戴尔公司仍将保留ACS的雇员。
据戴尔欧洲、中东及非洲分部的解决方案和服务主管StephenMurdoch称，戴尔将利用ACS的服务网络，为客户提供应用配置咨询服务，比如针对那些计划升级到微软Vista系统的用户，戴尔将向他们提供针对性的服务。
作为商务客户，他们更多的是需要在虚拟化、安全以及微软公司的产品方面提供服务，戴尔希望ACS能胜任这一工作。与此同时，戴尔希望将其应用程序包服务延伸到英国之外，向全球用户提供这一服务。
ACS公司成立于1990年，目前其在伦敦、巴黎、格拉斯哥、爱丁堡、苏格兰、西班牙、印度等国家和地区设立了办事处，此前，该公司的服务的对象主要面向政府和财政金融领域。
一段时间以来，戴尔公司财政收入连续下滑，收购ACS公司，也是戴尔公司为取得更好收益、在服务领域开展的积极探索，在最近戴尔发布的财季收入报告当中，戴尔公司的利润和收入没有达到分析师的的预期，在很大程度上与今年八月份戴尔召回有问题的笔记本电池有关，而目前，美国证券交易委员会已开始入驻戴尔公司，对其季度财政报告展开调查。
此前，戴尔公司也试图进行全面业务恢复，戴尔一改原来立场，放弃只采用英特尔芯片的策略，通过采用来自AMD的处理器，推出了许多包括服务器、笔记本在内的新产品。并投资1亿美元努力提高售后服务质量。
